CGV

Conditions générales de vente et de livraison pour les ventes sur Internet (CGV)

I. Préambule

(1) Champ d'application
Toutes les offres, contrats d'achat et livraisons résultant des commandes de nos clients (ci-après « clients ») via notre boutique en ligne https://zalin-products.com (ci-après « boutique en ligne ») sont soumises aux présentes conditions générales de vente (CGV).

(2) Clientèle
L'offre de produits dans notre boutique en ligne s'adresse aussi bien aux consommateurs qu'aux entrepreneurs. Aux fins des présentes CGV, (i) un « consommateur » est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent principalement ni de son activité commerciale ni de son activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB) et (ii) un « entrepreneur » est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui agit lors de la conclusion d'un acte juridique dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante (§ 14 BGB).

(3) Structure
La section suivante « II. Conditions générales » énumère les conditions qui s'appliquent notamment aux consommateurs. Elles s'appliquent également aux entrepreneurs, sauf indication expresse que leur champ d'application est limité aux consommateurs.

La section « III. Conditions particulières » énumère d'autres conditions applicables exclusivement aux entrepreneurs.

II. Conditions générales

(1) Langue du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est l’allemand.

(2) Partie contractante
Le contrat d'achat est conclu avec Zalin Products GmbH + Co. KG.

(3) Processus de commande/Conclusion du contrat
La présentation des produits dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement.

En cliquant sur le bouton « Ajouter au panier », le client peut placer le produit concerné dans un panier virtuel. Cette action est sans engagement et ne constitue pas une offre contractuelle.

Avant de passer une commande, le contenu du panier virtuel ainsi que les données client sont récapitulés sur une page de synthèse. Le client peut y corriger toutes les données de commande via les champs de modification prévus « Retour », « Modifier » ou « Modifier le panier » (à la fin du processus de commande) ou annuler la commande en fermant la fenêtre du navigateur.

En cliquant sur le bouton « Acheter maintenant », le client nous fait une offre ferme pour conclure un contrat d'achat. Cette offre peut être acceptée par nos soins jusqu'à l'expiration du troisième jour ouvrable suivant la date de l'offre.

Après la commande, le client reçoit de notre part un e-mail généré automatiquement confirmant la réception de la commande chez nous et en indiquant les détails (accusé de réception). Cet accusé de réception ne constitue pas une acceptation du contrat.

Un contrat n'est conclu qu'après l'envoi d'une confirmation de commande ou la livraison de la marchandise. En choisissant le mode de paiement « PayPal », le contrat est conclu avec la confirmation par le client de l'ordre de paiement à PayPal.

(4) Impression/enregistrement du texte du contrat/CGV
Nous enregistrons le texte du contrat et envoyons au client les données de commande ainsi que ces conditions générales par e-mail.

Le client peut également enregistrer ou imprimer les conditions générales à tout moment en cliquant sur le bouton « Enregistrer » ou « Imprimer » en bas de cette page.

Si le client dispose d'un compte client, il peut également consulter à tout moment ses commandes passées via la fonction « Mon compte ».

(5) Droit de rétractation pour les consommateurs
Chaque client consommateur bénéficie du droit légal de rétractation.
Les détails peuvent être consultés dans les instructions de rétractation, accessibles via le lien « Droit de rétractation pour les consommateurs ».

(6) Identification du fournisseur, adresse pour la signification
Nos coordonnées pour les réclamations et autres déclarations de volonté ainsi que notre adresse pour la signification sont :

Zalin Products GmbH + Co. KG
Ludwig-Erhard-Straße 2
33397 Rietberg

Tél. : +49 5244 9037703
Fax : +49 5244 9037704
E-Mail : info@zalin-products.com

représentée par la société gérante et associée responsable personnellement Zalin Products Verwaltungs GmbH,

Tribunal d'enregistrement : Amtsgericht Gütersloh
Numéro d'immatriculation au registre du commerce : HRB 8785

représentée par le directeur général Sabo Coban.

Tribunal d'enregistrement de la KG : Amtsgericht Gütersloh
Numéro d'immatriculation au registre du commerce de la KG : HRA 6593
USt-ID-Nr.: DE225047623

(7) Prix, frais de livraison
Nos prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale.

L'expédition est à la charge du client. Un aperçu des modes d'expédition et des frais d'expédition respectifs se trouve sous le lien « Frais de livraison ». Les frais d'expédition sont également affichés au client avant la passation de la commande sur la page de récapitulatif et doivent être confirmés.

(8) Frais de retour en cas de rétractation
Dans le cas où le client est un consommateur et peut exercer son droit légal de rétractation, le contrat peut être annulé. La facture est payable dans les 7 jours suivant la date de facturation. Nous nous réservons le droit de ne pas proposer certains modes de paiement pour chaque commande et de renvoyer vers d'autres modes de paiement.

Vous êtes en retard si vous ne payez pas votre facture/versements partiels au plus tard à leur échéance par faute de votre part. En cas de retard, la totalité de la créance devient immédiatement exigible. Pendant le retard, nous sommes en droit d'exiger un taux d'intérêt de retard annuel de 9 points de pourcentage au-dessus du taux de base.

D'autres droits en cas de retard restent inchangés.

(3) Responsabilité
Nous sommes également responsables des dommages-intérêts envers les clients qui sont des entrepreneurs, conformément aux dispositions légales sans restriction, si ceux-ci

(a) reposent sur une atteinte à la vie, au corps ou à la santé et ont été causés par une violation intentionnelle ou négligente d'une obligation de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution ou
(b) reposent sur une violation intentionnelle ou grossièrement négligente d'une obligation de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution ou
(c) reposent sur la loi sur la responsabilité du fait des produits ou
(d) nous avons assumé un risque d'approvisionnement ou une garantie et en sommes donc responsables.

Si un dommage résulte uniquement d'une violation négligente, mais non grossièrement négligente, d'une obligation essentielle au contrat (obligation cardinale) de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, sans qu'une demande fondée sur les dispositions ci-dessus (a) à (d) existe simultanément, nous sommes également responsables des dommages-intérêts, mais limités au montant du dommage typiquement survenant et prévisible.

Les obligations essentielles au contrat (obligations cardinales) au sens ci-dessus sont celles dont le client peut et doit légitimement attendre l'exécution correcte, car elles caractérisent le contrat.

En outre, nous sommes responsables dans la mesure où les demandes de dommages-intérêts sont couvertes par une assurance responsabilité civile.

La répartition légale de la charge de la preuve reste applicable.

Des demandes supplémentaires de dommages-intérêts contre nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution sont exclues, quel que soit le fondement juridique.

(4) Prescription des demandes pour défauts matériels
Les droits et demandes des clients qui sont des entrepreneurs se prescrivent en un an, sauf si,

(a) le bien livré est une chose qui, selon son usage habituel, a été utilisée pour un ouvrage et qui a causé la défectuosité de celui-ci ou
(b) il s'agit de demandes de remboursement de frais conformément à l'article 445 b du BGB ou
(c) le défaut résulte d'une violation intentionnelle d'une obligation de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution ou
(d) il s'agit de demandes de dommages-intérêts.

Dans les cas (a) à (d), les délais de prescription légaux s'appliquent.

Les dispositions légales concernant la suspension, la suspension du délai et la reprise du délai de prescription restent applicables.

(5) Réserve de propriété
Pour les clients qui sont des entrepreneurs, la réserve de propriété suivante s'applique, dérogeant à la disposition (11), II. Dispositions générales :

Nous nous réservons la propriété de toutes les marchandises livrées (marchandises sous réserve de propriété) jusqu'au paiement intégral du prix d'achat et tant que toutes nos créances issues de la relation commerciale ne sont pas réglées.

Le client est autorisé à transformer et revendre les marchandises dans le cadre normal de son activité commerciale, tant qu'il n'est pas en retard dans l'exécution de ses obligations envers nous ou qu'il ne suspend pas ses paiements. Les dispositions suivantes s'appliquent en détail :

(a) La transformation ou la modification des marchandises sous réserve de propriété est effectuée pour notre compte au sens de l'article 950 du BGB, sans nous engager. Par la transformation ou la modification des marchandises sous réserve de propriété, le client n'acquiert pas la propriété de la nouvelle chose conformément à l'article 950 du BGB.

Si les marchandises sous réserve de propriété sont transformées, mélangées, incorporées ou liées avec d'autres objets, nous acquérons une copropriété sur la nouvelle chose à hauteur de la proportion correspondant au rapport entre la valeur facturée de nos marchandises sous réserve de propriété et la valeur totale.

Les parts de copropriété résultant des dispositions ci-dessus sont soumises aux mêmes règles que celles applicables aux marchandises sous réserve de propriété.

(b) Le client cède par la présente à notre profit les créances issues de la revente ou d'autres opérations de cession telles que des contrats d'entreprise avec tous les droits accessoires, et ce proportionnellement, même dans la mesure où les marchandises ont été transformées, mélangées ou incorporées et que nous avons acquis une copropriété à hauteur de leur valeur facturée ou que les marchandises sont incorporées de façon fixe. Dans la mesure où les marchandises sous réserve de propriété sont transformées, mélangées, incorporées ou fixement intégrées, nous avons droit, au titre de cette cession, à une fraction de la créance issue de la revente correspondant au rapport entre la valeur facturée de nos marchandises sous réserve de propriété et la valeur facturée de l'objet.

Si les marchandises sous réserve de propriété sont revendues par le client avec d'autres marchandises non livrées par nous, le client cède par la présente à notre profit une part de la créance issue de la revente correspondant à la valeur facturée de nos marchandises sous réserve de propriété.

Si le client a vendu cette créance dans le cadre d'un affacturage véritable, il cède par la présente à notre profit la créance correspondante contre le factor. Si la créance issue de la revente par le client est mise en compte courant avec son acheteur, il cède par la présente à notre profit ses créances issues de ce compte courant à hauteur de la valeur facturée des marchandises sous réserve de propriété.

(c) Nous acceptons par la présente les cessions ci-dessus.

(d) Le client est autorisé à encaisser les créances qui lui ont été cédées jusqu'à révocation de notre part. L'autorisation d'encaissement prend fin en cas de révocation, qui intervient si le client est en retard de paiement ou cesse ses paiements. Dans ce cas, nous sommes autorisés par le client à informer les débiteurs de la cession et à recouvrer la créance nous-mêmes.

Le client est tenu, sur demande, de nous fournir un état précis des créances qui lui reviennent avec les noms et adresses des débiteurs, le montant de chaque créance, la date de facturation, etc., et de nous fournir tous les renseignements et documents nécessaires à la revendication des créances cédées, ainsi que de permettre la vérification de ces informations.

(e) Les montants reçus au titre des créances cédées chez le client doivent être conservés séparément pour nous jusqu'à leur transfert.

(f) Les nantissements ou cessions en garantie des marchandises sous réserve de propriété ou des créances cédées sont interdits. Nous devons être immédiatement informés des saisies en indiquant le créancier saisissant.

Si la valeur des garanties qui nous sont dues dépasse de plus de 10 % notre créance totale envers le client, nous sommes tenus, à la demande du client, de libérer cette garantie dans cette mesure.

Le client conserve les marchandises sous réserve de propriété pour nous gratuitement. Il doit les assurer contre les risques habituels tels que incendie, vol et dégâts des eaux dans la mesure usuelle. Le client cède par la présente ses droits à indemnisation, qui lui reviennent en cas de dommages de ce type auprès des compagnies d'assurance ou autres responsables de remplacement, à hauteur de sa créance envers nous. Nous acceptons cette cession.

(6) Dommages liés au transport
Si le client est entrepreneur, le risque de perte ou de détérioration accidentelle est transféré à celui-ci dès que nous avons remis la chose au transporteur, au commissionnaire de transport ou à toute autre personne ou établissement chargé de l'exécution de l'expédition.

(7) Lieu d'exécution/Juridiction compétente
Le lieu d'exécution et la juridiction compétente se situent chacun à notre siège, à condition que le client entrepreneur soit commerçant ou que les autres conditions d'une convention de juridiction selon l'article 38 ZPO soient remplies.

Nous sommes également toujours habilités à poursuivre le client entrepreneur devant son tribunal compétent général.

(8) Droit applicable
Contrairement à la disposition du 2e paragraphe de (14), II. Conditions générales, le droit allemand s'applique toujours aux relations contractuelles avec les clients qui sont des entrepreneurs, comme entre deux partenaires contractuels ayant leur siège en Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).