ڕێنمایی دەستکەشێنەوە

Ragihandina mafê vegerînê

ji bo xerîdar

(Xerîdar her kesê xwecihî ye ku ji bo armancên ku bi gelemperî ne têne têkildarkirin bi çalakiyên bazirganî an karê serbixwe yên wî/wê, peymana qanûnî bi dawî dixe.)

1. Mafê vegerînê

Hûn maf heye ku di nav deh çar rojan de bêyî diyarkirina sedemên vê peymanê vegerînin.

Dema vegerînê ji roja ku dest pê dike deh çar roj e,

  • li roja ku hûn an sêyemîn yek ji hêla we ve hate nasandin ku ne guhêzkar e, kêlkên cihê xwedî kiribin, heke hûn di çarçoveya yek dafaxkirina yekbûyî de yek an çend kêlka cihê ferman dayibin û ew bi yekanî hatibin şandin;

  • an jî li roja ku hûn an sêyemîn yek ji hêla we ve hate nasandin ku ne guhêzkar e, malê ya dawî xwedî kiribin, heke hûn di çarçoveya yek dafaxkirina yekbûyî de çend kêlka cihê re ferman dayibin û ew bi cudahî hatibin şandin;

  • an jî li roja ku hûn an sêyemîn yek ji hêla we ve hate nasandin ku ne guhêzkar e, şandina dawî ya beşan an parçeya dawî xwedî kiribin, heke mal li ser du an çend şandina beşan an parçeyan hatibin şandin.

2. Bikaranîna mafê vegerînê

Ji bo bikaranîna mafê we ya vegerînê, divê hûn me

Zalin-Products GmbH & Co. KG
Ludwig-Erhard-Str. 2
33397 Rietberg
Almanya
Telefon: 05244 9037703
E-Mail: shop@zalin-products.com
Fax: 05244 9037704

بە ڕێگای ڕوونکردنەوەیەکی ئاشکرا (بۆ نموونە بە نامە، فاکس یان ئیمەیل) ئاگاداریمان بکەیت لەسەر بڕیارەکەت کە لەم گرێبەستەوە پاشگەزبوونەوە بکەیت.
دەتوانیت فۆرمەکەی نموونەی پاشگەزبوونەوەی هاوپێچکراو بەکاربهێنیت، بەڵام ئەوە داوا ناکرێت بە بەردەوا بوون.

بۆ پاراستنی کاتی مافی پاشگەزبوونەوە، ئەوە بەسە کە پێش کۆتایی کاتی مافی پاشگەزبوونەوە ئاگادارکردنەوەکەت دەربارەی بەکارھێنانی مافی پاشگەزبوونەوە بنێریت.

3. ئەنجامەکانی پاشگەزبوونەوە

ئەگەر لەم گرێبەستەوە پاشگەزبوونەوە بکەیت، ئێمە هەموو پارەدانەکانت بۆ دێنینەوە کە لە لایەن تۆوە وەرمانگرتووە، لەوانەش خەرجی ناردن
(بەجێهێشتنی تێچووی زیادەکانی تر، کە لەوەوە دەردەکەون کە جۆری ناردنێکی تر هەڵبژاردووە جگە لە هاوشانترین ناردنی ستانداردی حەزمارنراوی کە لە لایەن ئێمەوە پێشنیارکراوە).

پارەدانەوە بێدرەنگ و بەدوا نەچووتر لە چوارده ڕۆژ لەو ڕۆژەوە ئەنجام دەدرێت کە ئاگادارکردنەوە لەسەر پاشگەزبوونەوەت بۆ ئێمە گەیشتووە.
بۆ داگرتنی پارەکەمان هەمان ئامێری پارەدان بەکار دەهێنین کە لە مامەڵەی سەرەتاویدا بەکاریتان هێناوە، مەگەر بەتوندی شتی تر تێکۆشاوە؛ بە هیچ شێوەیەک تۆ نادراوسەن بەرامبەر ئەم داگرتنەی پارەیە.

دەتوانین داگرتنی پارەکە ڕەت بکەینەوە تاکو کاڵاکانمان دووبارە وەرنەگرتووە
یان تاکو کاتێک بەڵگە پیشان بدەن کە کاڵاکانتان گەڕێندووەتەوە – هەر کام لەمانە زووترین کاتە.

دەبێت کاڵاکان بێدرەنگ و بەدوا نەچووتر لە چوارده ڕۆژ لە دوای ئەو ڕۆژەوە بۆنێردرێنەوە،
لە ڕۆژیەکەوەوە حەتا کاتێک ئاگاداریمان دەکەن لە پاشگەزبوونەوە، بۆ ئێمە بنێرنەوە یانیان بەردەستنەوەی پێبدەن.
کاتی دیاریکراو ڕێزگار دەکرێت ئەگەر پێش بەسەرچوونی کاتەکە کاڵاکان بنێرنەوە.

ھۆکردنی تۆمارە سەرهێڵەکانى گەڕانەوە بە سەرخۆت دەگرێت.

تەنها ئەو کاتە پێویستە بە کەموکورانی نرخەکانی کاڵاکان بپردازن،
ئەگەر ئەم کەموکورانە له‌کێشه‌دراوه‌ بێت له‌ کەلوپەلەکاندا بەهۆی مامەڵه‌کردنێکەوە کە بۆ تاقیکردنەوەی جۆر، تایبەتمەندی و کارکردنی کاڵاکان پێویست نەبوو.

4. سەرلادانی یان کوێرەبوونی پێشەوەی مافی پاشگەزبوونەوە

مافی پاشگەزبوونەوە بوونی نییە لەم گرێبەستاندانەدا:

  • ئەو کاڵانەی کە خێرا تێکدەچن یان بەرواری بەسەرچوونەکەیان زوو دەپەڕێت,

  • Malên ku ji ber sedemên parastina nexweşiyê an jî hîjyenê ne lihevhatî ne ku vegerê werin,
    heke piştî şandinê mühûra wan hate rakirin
    (ev bi taybetî girêdayî pakêtên xwarinê yên vekirî ye).

Mafê hilanîna peymanê berê xwe di peymanên şandina malên mühûrkirî de qediya tê,
heke piştî şandinê mühûr hate rakirin an jî hatibe xerabkirin.

Bi vî awayî em parastina hîjyen û xerîdarê ku di qanûn de diyar bûye, piştrast dikin.

Forma nimûneyî ya hilanîna peymanê

(Heke hûn dixwazin peymanê hilanîn, ji kerema xwe vê forma dagirin û vegerînin.)

Bo:
Zalin-Products GmbH & Co. KG
Ludwig-Erhard-Str. 2
33397 Rietberg
Almanya
Faks: 05244 9037704
E-Mail: shop@zalin-products.com

Bi vê re ez/êm hilanîn dikim () peymana ku ji alî min/me ve () têkildar kirîna van malan yên jêrîn () / cîhanîna vê xizmeta jêrîn ():
—
Ferman kirin di roja () / wergirtin di roja ():
—
Navê xerîdar(an):
—
Navnîşana xerîdar(an):
—
Destnîşa xerîdar(an) (tenê dema agahdariya bi kağızê tê dayîn):
—
Dîrok:
—

(*) Yên ne girîdayî jê bibin.