Integritetspolicy
I. Inledande anmärkning
Vi, företaget Zalin Products GmbH + Co. KG, representerat av Zalin Products Verwaltungs GmbH, som i sin tur representeras av verkställande direktör Sabo Coban, Ludwig-Erhard-Straße 2, 33397 Rietberg, tar dataskydd på allvar och vill säkerställa att din integritet skyddas när du använder vår webbplats under domänen zalin-products.de.
Vi har därför upprättat denna integritetspolicy där vi förklarar hur vi hanterar dina uppgifter.
Vi förbehåller oss rätten att anpassa innehållet från tid till annan. Det rekommenderas därför att regelbundet ta del av vår databehandlingspolicy igen.
Om strukturen för integritetspolicyn:
Under II. hittar du allmän information om omfattningen av behandlingen av dina personuppgifter, rättslig grund för databehandlingen, lagringstid samt radering och särskilt om dina rättigheter som registrerad.
Under III. lämnar vi uppgifter om den ansvariga personen.
Under IV. redogör vi för vilka personuppgifter som samlas in vid besök på vår webbplats.
Om du vill använda vår webbplats inte bara för informationsändamål måste du vanligtvis ange ytterligare personuppgifter som vi använder för att tillhandahålla respektive tjänst. De särskilda användningsformerna av webbplatsen (onlinebutiken etc.) och den därmed sammanhängande databehandlingen behandlas under V.
II. Allmänt om databehandling
- Begreppsdefinitioner
”Personuppgifter” är alla uppgifter som innehåller information om personliga och faktiska förhållanden för en bestämd eller bestämbar fysisk person. Detta inkluderar till exempel namn, e-postadress, bostadsadress, kön, födelsedatum, telefonnummer eller även ålder. En laglig definition finns i artikel 4 nr. 1 i dataskyddsförordningen (hädanefter GDPR).
”Behandling” av personuppgifter omfattar bland annat insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, anpassning eller ändring, utläsning, förfrågan, användning, utlämning genom överföring, spridning eller annan form av tillhandahållande, jämförelse eller koppling, begränsning, radering eller förstöring. En laglig definition finns i artikel 4 nr. 2 i GDPR.
- Omfattning av behandling av personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter endast med ditt samtycke eller när en lagstiftning tillåter det.
Delvis använder vi externa tjänsteleverantörer för att behandla dina uppgifter. Dessa har valts ut och uppdragits av oss med omsorg, är bundna av våra instruktioner och kontrolleras regelbundet. - Rättslig grund för behandling av personuppgifter
Om vi inhämtar samtycke från den registrerade för behandling av personuppgifter utgör art. 6.1.1 lit. a DS-GVO rättslig grund för behandlingen.
Vid behandling av personuppgifter som är nödvändig för att fullgöra ett avtal där den registrerade är part, utgör art. 6.1.1 lit. b DS-GVO rättslig grund. Detta gäller även för behandling som är nödvändig för att vidta åtgärder före avtalets ingående.
Om behandling av personuppgifter är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet som vi lyder under, utgör art. 6.1.1 lit. c DS-GVO rättslig grund.
Om livsviktiga intressen för den registrerade eller en annan fysisk person kräver behandling av personuppgifter utgör art. 6.1.1 lit. d DS-GVO rättslig grund.
Om behandlingen är nödvändig för att skydda ett berättigat intresse för oss eller en tredje part och den registrerades intressen, grundläggande rättigheter och friheter inte väger tyngre än detta intresse, utgör art. 6.1.1 lit. f DS-GVO rättslig grund för behandlingen. - Radering av data och lagringstid
Personuppgifterna raderas eller spärras så snart syftet med lagringen upphör. Lagring kan dessutom ske om detta föreskrivs av europeisk eller nationell lagstiftare i unionsrättsliga förordningar, lagar eller andra föreskrifter som den personansvarige lyder under. En spärrning eller radering av uppgifterna sker också när en enligt nämnda normer föreskriven lagringstid löper ut, såvida det inte finns ett behov av fortsatt lagring av uppgifterna för att ingå eller fullgöra ett avtal. - Den registrerades rättigheter
a. Översikt
Om personuppgifter om dig behandlas är du en registrerad enligt DS-GVO.
Du har följande rättigheter gentemot den personansvarige (om uppgifterna behandlas av oss, alltså oss) beträffande dina personuppgifter:
Rätt till information (art. 15 DS-GVO),
Rätt till rättelse eller radering (art. 16, art. 17 DS-GVO),
Rätt att begränsa behandlingen (art. 18 DS-GVO),
Rätt att motsätta sig behandlingen (art. 21 DS-GVO, detaljer finns under II. 5. b. i denna integritetspolicy),
-Rätt att återkalla samtycke till databehandling (Art. 7.3 DS-GVO, detaljer finns under II. 5. b. i denna integritetspolicy),
-Rätt till dataportabilitet (Art. 20 DS-GVO).
Du har dessutom rätt att klaga hos en dataskyddsmyndighet över behandlingen av dina personuppgifter av den ansvariga (om uppgifterna behandlas av oss, alltså av oss) (Art. 77 DS-GVO).
b. Invändning eller återkallande mot behandlingen av dina uppgifter
Om du har gett ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter kan du när som helst återkalla detta. Ett sådant återkallande påverkar lagligheten av behandlingen av dina personuppgifter efter att du meddelat oss detta.
Om vi baserar behandlingen av dina personuppgifter på intresseavvägning kan du göra invändning mot behandlingen. Detta gäller särskilt när behandlingen inte är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig, vilket vi redogör för i den efterföljande beskrivningen av funktionerna. Vid utövande av en sådan invändning ber vi dig ange skälen till varför vi inte ska behandla dina personuppgifter som vi gör. Vid en välgrundad invändning kommer vi att granska situationen och antingen upphöra med eller anpassa databehandlingen eller visa dig våra tvingande skyddsvärda skäl som motiverar fortsatt behandling.
Naturligtvis kan du när som helst motsätta dig behandlingen av dina personuppgifter för reklam- och dataanalysändamål.
Du kan informera oss om ditt (reklam-) invändning via de kontaktuppgifter som anges nedan:
III. Namn och adress till den ansvariga
Den ansvariga enligt DS-GVO och andra nationella dataskyddslagar i medlemsstaterna samt andra dataskyddsbestämmelser är:
Zalin Products GmbH + Co. KG
representeras av den verkställande och personligt ansvariga delägaren Zalin Products Verwaltungs GmbH
dessa representeras av verkställande direktör Sabo Coban
Ludwig-Erhard-Straße 2
33397 Rietberg
Tel.: +49 5244 9037703
Fax: +49 5244 9037704
E-post: info@zalin-products.com
IV. Insamling av personuppgifter vid besök på vår webbplats
- Informativ webbplatsanvändning
a. Beskrivning och omfattning av databehandlingen
Vid enbart informativ användning av vår webbplats, alltså när du inte registrerar dig eller på annat sätt lämnar information till oss, samlar vi endast in de personuppgifter som din webbläsare överför till vår server. Dessa är:
-IP-adress
-Datum och tid för förfrågan
-Tidszonskillnad till Greenwich Mean Time (GMT)
-Innehåll i förfrågan (specifik sida)
-Åtkomststatus/HTTP-statuskod
-överförd datamängd vid varje tillfälle
-Webbplatsen från vilken förfrågan kommer
-Webbläsare
-Operativsystem och dess gränssnitt
-Språk och version av webbläsarprogramvaran.
Data lagras också i loggfiler i vårt system. En lagring av dessa data tillsammans med andra personuppgifter om användaren sker inte.
b. Rättslig grund för databehandlingen
Rättslig grund för den tillfälliga lagringen av data och loggfiler är artikel 6.1 punkt 1 bokstav f i GDPR.
c. Syfte med databehandlingen
Den ovan beskrivna insamlingen av personuppgifter vid besök på vår webbplats är tekniskt nödvändig för att visa vår webbplats och säkerställa stabilitet och säkerhet.
I dessa ändamål ligger även vårt berättigade intresse för databehandling enligt artikel 6.1 punkt 1 bokstav f i GDPR.
d. Lagringstid
Data raderas så snart de inte längre behövs för ändamålet med insamlingen. Vid insamling av data för att tillhandahålla webbplatsen gäller detta när den aktuella sessionen avslutas.
Vid lagring av data i loggfiler sker detta senast efter sju dagar. En längre lagring är möjlig. I så fall raderas eller anonymiseras användarnas IP-adresser så att en koppling till den anropande klienten inte längre är möjlig.
e. Möjligheter till invändning och borttagning
Eftersom den ovan beskrivna insamlingen av personuppgifter vid besök på vår webbplats är tekniskt nödvändig för att visa vår webbplats och säkerställa stabilitet och säkerhet, har du ingen möjlighet att motsätta dig detta.
- Användning av cookies
a. Beskrivning och omfattning av databehandlingen
Utöver de tidigare nämnda uppgifterna lagras cookies på din dator när du använder vår webbplats.
Cookies är små textfiler som lagras på din hårddisk och kopplas till den webbläsare du använder, och genom vilka den part som sätter cookies (här vi) får viss information.
Cookies kan inte köra program eller överföra virus till din dator.
Det finns olika typer av cookies, nämligen:
-Transienta cookies (tillfällig användning)
-Persistenta cookies (tidsbegränsad användning)
-Tredjepartscookies (från tredje part)
-Flash-cookies (permanent användning).
Denna webbplats använder ovan nämnda cookies i följande omfattning:
-Transienta cookies raderas automatiskt när du stänger webbläsaren. Detta inkluderar särskilt sessionscookies. Dessa lagrar en så kallad session-ID, med vilken olika förfrågningar från din webbläsare kan kopplas till samma session. På så sätt kan din dator kännas igen när du återvänder till vår webbplats. Sessionscookies raderas när du loggar ut eller stänger webbläsaren.
-Persistenta cookies raderas automatiskt efter en förutbestämd tid som kan variera beroende på cookie.
Vi använder cookies dels för att göra vår webbplats mer användarvänlig. Vissa element på vår webbplats kräver att den besökande webbläsaren kan identifieras även efter sidbyte. I de cookies som används i detta sammanhang lagras till exempel språkinställningar eller inloggningsinformation.
Å andra sidan använder vi även cookies som möjliggör en analys av användarnas surfbeteende på vår webbplats. På detta sätt kan till exempel data om inmatade sökord, frekvensen av sidvisningar eller användningen av webbplatsens funktioner överföras. De data som samlas in på detta sätt pseudonymiseras genom tekniska åtgärder. Därför är det inte längre möjligt att koppla data till den besökande användaren. Data lagras inte tillsammans med andra personuppgifter om användarna.
När vår webbplats besöks informeras användarna via en informationsbanner om användningen av cookies och hänvisas till denna integritetspolicy. Det ges också information om hur lagring av cookies kan förhindras i webbläsarinställningarna.
b. Rättslig grund för databehandlingen
Rättslig grund för behandlingen av personuppgifter med användning av cookies är artikel 6.1 punkt 1 bokstav f i GDPR.
c. Syfte med databehandlingen
Syftet med användningen av tekniskt nödvändiga cookies är att förenkla användningen av vår webbplats för användarna. Vissa funktioner på vår webbplats kan inte erbjudas utan användning av cookies. För dessa krävs det att webbläsaren kan kännas igen även efter att man bytt sida. De användardata som samlas in genom tekniskt nödvändiga cookies används inte för att skapa användarprofiler.
Användningen av analyscookies sker i syfte att förbättra kvaliteten på vår webbplats och dess innehåll. Genom analyscookies får vi reda på hur webbplatsen används och kan därmed kontinuerligt optimera vårt erbjudande.
I dessa syften ligger också vårt berättigade intresse i behandlingen av personuppgifter enligt artikel 6.1 punkt 1 lit. f i DS-GVO.
d. Lagringstid, invändnings- och raderingsmöjlighet
Eftersom cookies sparas på användarens dator har du som användare full kontroll över användningen av cookies. Genom att ändra inställningarna i din webbläsare kan du inaktivera eller begränsa överföringen av cookies (t.ex. avvisa tredjepartscookies eller alla cookies). Redan sparade cookies kan när som helst raderas. Detta kan också ske automatiskt. Om cookies inaktiveras för vår webbplats kan det hända att inte alla funktioner på webbplatsen kan användas fullt ut.
V. Särskilda användningsformer av vår webbplats
- Kontakt
a. Beskrivning och omfattning av databehandlingen
På vår webbplats finns vår postadress och e-postadress samt vårt telefon- och faxnummer som du kan använda för att kontakta oss.
När du kontaktar oss sparas dina överförda personuppgifter.
I detta sammanhang sker ingen överföring av uppgifterna till tredje part. Uppgifterna används endast för att hantera konversationen.
b. Rättslig grund för databehandlingen
Rättslig grund för behandlingen av de uppgifter som du lämnar i samband med kontakten är artikel 6.1.f i GDPR.
Om kontakten syftar till att ingå ett avtal är den ytterligare rättsliga grunden för behandlingen artikel 6.1.b i GDPR.
c. Syfte med databehandlingen
Behandlingen av personuppgifterna tjänar endast för att hantera kontakten, vilket också utgör det nödvändiga berättigade intresset för databehandlingen.
d. Lagringstid
Uppgifterna raderas så snart de inte längre behövs för ändamålet med insamlingen. Detta är fallet när den aktuella konversationen med användaren är avslutad. Konversationen anses avslutad när omständigheterna visar att den berörda frågan är slutgiltigt utredd.
e. Möjlighet till invändning och radering
Om databehandlingen baseras på artikel 6.1.f i GDPR kan du när som helst invända mot detta. I ett sådant fall kan konversationen inte fortsätta.
Du kan meddela oss om ditt invändning via kontaktuppgifterna som anges under III. i denna integritetspolicy.
Alla personuppgifter som sparats i samband med kontakten raderas i detta fall.
- Användning av vår webbshop
a. Omfattning av behandlingen av personuppgifter
Om du vill beställa i vår webbshop frågar vi efter olika personuppgifter. Obligatoriska uppgifter som krävs för att hantera avtalen (…) är särskilt markerade, övriga uppgifter (…) är frivilliga.
De uppgifter du lämnar behandlar vi för att hantera din beställning. Dina uppgifter kommer inte att lämnas ut till tredje part utan ditt uttryckliga samtycke. Undantaget är endast våra tjänsteleverantörer som vi behöver för att hantera avtalsförhållandet eller tjänsteleverantörer som vi anlitar inom ramen för ett uppdrag. Det kan till exempel röra sig om följande kategorier av mottagare: frakttjänster, lagerhanteringstjänster, betalningstjänster, tjänsteleverantörer för orderhantering, webbhotell, IT-tjänster, dropshipping-handlare. I alla fall följer vi strikt lagstadgade krav. Omfattningen av dataöverföringen begränsas till ett minimum.
När det gäller betalningstjänstleverantörer vill vi dessutom påpeka följande:
PayPal
Vi har integrerat komponenter från PayPal på denna webbplats. PayPal är en onlinebetalningstjänst (Europeiskt dotterbolag: PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg). Betalningar hanteras via så kallade PayPal-konton (virtuella privata eller företagskonton). Dessutom finns möjligheten att genomföra virtuella betalningar med kreditkort via PayPal, även om man inte har ett PayPal-konto. Ett PayPal-konto hanteras via en e-postadress. Det finns alltså inget kontonummer i traditionell mening. Med PayPal kan man initiera eller ta emot onlinebetalningar till tredje part. PayPal fungerar även som förvaltare och erbjuder köparskyddstjänster.
När den berörda personen väljer betalningsmetoden "PayPal" under sin beställning i vår butik, överförs automatiskt personuppgifter till PayPal. Genom att välja betalningsmetoden "PayPal" samtycker personen till den nödvändiga överföringen av sina personuppgifter för betalningshanteringen.
Följande uppgifter om den berörda personen överförs vanligtvis: förnamn, efternamn, adress, e-postadress, IP-adress, telefonnummer, mobilnummer, uppgifter om den specifika beställningen eller andra uppgifter som är nödvändiga för betalningshanteringen.
Syftet med dataöverföringen är både betalningshantering och bedrägeriförebyggande. Vi kommer att överföra personuppgifter till PayPal särskilt när det finns ett berättigat intresse för överföringen. Under vissa omständigheter kan de personuppgifter som utbyts mellan oss och PayPal överföras av PayPal till kreditupplysningsföretag för identitets- och kreditkontroll.
PayPal kan dessutom vidarebefordra personuppgifter till närstående företag, tjänsteleverantörer eller underleverantörer i den mån det är nödvändigt för tjänsteleveransen eller om uppgifterna ska behandlas på uppdrag.
Den registrerade personen kan när som helst återkalla sitt samtycke till hantering av sina personuppgifter gentemot PayPal, där återkallelsen inte påverkar de personuppgifter som måste behandlas för (avtalsenlig) betalningshantering.
PayPals sekretesspolicy hittar du på: https://paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Du kan frivilligt skapa ett kundkonto där vi kan spara dina uppgifter för framtida köp. Vid skapande av ett konto under "Kundinloggning" sparas de uppgifter du lämnar (här finns både obligatoriska och frivilliga uppgifter) med möjlighet till återkallelse.
Vi förbehåller oss rätten att även använda de uppgifter du lämnar i samband med användningen av vår webbshop för att skicka intressanta erbjudanden och information om våra produkter via post.
b. Rättslig grund för databehandlingen
Rättslig grund för behandlingen av de uppgifter som vi behandlar i samband med din beställning eller vid skapande och drift av ett kundkonto och som är markerade som obligatoriska är artikel 6.1 punkt 1 lit. b i DS-GVO.
Rättslig grund för behandlingen av de uppgifter som vi behandlar i samband med din beställning eller vid skapande och drift av ett kundkonto och som inte är markerade som obligatoriska är artikel 6.1 punkt 1 lit. f i DS-GVO.
Rättslig grund för behandlingen av de uppgifter du lämnar i samband med användningen av vår webbshop för att skicka intressanta erbjudanden och information om våra produkter via post är artikel 6.1 punkt 1 lit. f i DS-GVO.
c. Syfte med databehandlingen
De uppgifter som är markerade som obligatoriska i samband med din beställning behöver vi för att fullgöra avtalet.
De uppgifter som behandlas vid skapandet av kundkontot och som är markerade som obligatoriska behöver vi för att skapa kundkontot.
De uppgifter som behandlas vid beställning och skapande av kundkonto och som inte är markerade som obligatoriska används för att göra hanteringen av beställningen respektive driften av kundkontot mer användarvänlig och effektiv samt för att förbättra din köpupplevelse.
I dessa syften ligger också vårt berättigade intresse i behandlingen av personuppgifter enligt artikel 6.1 punkt 1 lit. f i DS-GVO.
Användningen av de uppgifter du lämnat i samband med användningen av vår webbutik för att skicka intressanta erbjudanden och information om våra produkter via post utgör personlig direktreklam, vilket också är vårt berättigade intresse i behandlingen av personuppgifter enligt artikel 6.1.f i GDPR.
d. Lagringstid
Vi är enligt handels- och skatterättsliga krav skyldiga att lagra dina adress-, betalnings- och beställningsuppgifter i tio år. Efter 2 år begränsar vi dock behandlingen, dvs. dina uppgifter används endast för att uppfylla lagstadgade skyldigheter.
För att förhindra obehörig åtkomst av tredje part till dina personuppgifter, särskilt ekonomiska uppgifter, krypteras beställningsprocessen med TLS-teknik.
e. Möjlighet till invändning och radering
Du kan när som helst motsätta dig behandlingen av dina personuppgifter som inte är obligatoriska i samband med orderhantering, skapande eller drift av kundkontot.
Vi kommer då att upphöra med behandlingen av dessa uppgifter.
Självklart kan du också när som helst motsätta dig behandlingen av dina uppgifter som samlats in inom ramen för webbutiken för att skicka intressanta erbjudanden och information om våra produkter via post.
Vi kommer då inte längre att behandla dina uppgifter som samlats in inom ramen för webbutiken.
Du kan informera oss om ditt invändning via kontaktuppgifterna som anges under III. i integritetspolicyn.
Om du har ett kundkonto kan du också själv ta bort det.
Naturligtvis kan detta då inte längre drivas.
2.”E-postreklam med anmälan till nyhetsbrevet
När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev använder vi de nödvändiga eller separat angivna uppgifterna för att regelbundet skicka vårt e-postnyhetsbrev till dig baserat på ditt samtycke enligt artikel 6.1.a i GDPR.
Avregistrering från nyhetsbrevet är möjlig när som helst och kan ske antingen genom ett meddelande till kontaktuppgifterna som beskrivs nedan eller via en särskild
via den angivna länken i nyhetsbrevet. Efter avregistrering raderar vi din e-postadress, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till fortsatt användning av dina uppgifter eller vi förbehåller oss en vidare användning av uppgifterna som är lagligt tillåten och som vi informerar dig om i denna förklaring.”
Slut på integritetspolicyn